:root{
  --bg:#f3f5f4; --surface:#ffffff; --sunken:#f6f8f7; --hover:#eef2f0; --ink:#14201c; --muted:#5d6b66; --faint:#8b9893; --line:#e3e8e6; --line2:#d2dad6;
  --side:#0f2722; --side-ink:#e3ece8; --side-muted:#8fa89f; --side-hi:#1c3c34; --side-line:#203a33;
  --brand:#0e6b55; --brand-hi:#0b5948; --brand-ink:#ffffff; --brand-soft:#e2f1eb;
  --accent:#b8780b; --accent-soft:#fbf0d8; --ok:#1b7a50; --ok-soft:#e0f2e8; --bad:#b8352b; --bad-soft:#fbe5e2; --info:#285fa6; --info-soft:#e3ecf9;
  --shadow:0 1px 2px rgba(15,35,30,.06),0 10px 30px rgba(15,35,30,.10);
  --display:"Archivo","Arial Narrow",system-ui,sans-serif; --body:"Public Sans",system-ui,-apple-system,"Segoe UI",Roboto,sans-serif; --mono:"JetBrains Mono",ui-monospace,Menlo,Consolas,monospace;
  color-scheme:light;
}
@media (prefers-color-scheme:dark){:root{
  --bg:#0c1311; --surface:#141d1a; --sunken:#111916; --hover:#1a2521; --ink:#e3ebe7; --muted:#97a7a0; --faint:#6f807a; --line:#24302c; --line2:#2f3d38;
  --side:#08100e; --side-ink:#dfe9e5; --side-muted:#7f978f; --side-hi:#16302a; --side-line:#172521;
  --brand:#3fae8b; --brand-hi:#52bf9c; --brand-ink:#04140e; --brand-soft:#15302a;
  --accent:#e1a540; --accent-soft:#36290f; --ok:#5ac690; --ok-soft:#14301f; --bad:#ef7b70; --bad-soft:#3a1816; --info:#7eaaea; --info-soft:#152438;
  --shadow:0 1px 2px rgba(0,0,0,.4),0 12px 34px rgba(0,0,0,.45); color-scheme:dark}}
*{box-sizing:border-box}
html,body{height:100%;margin:0}
#raiz{min-height:100%}
body{background:var(--bg);color:var(--ink);font-family:var(--body);font-size:14px;line-height:1.45;-webkit-font-smoothing:antialiased}
button,input,select,textarea{font:inherit;color:inherit}
button{cursor:pointer}
:focus-visible{outline:2px solid var(--brand);outline-offset:2px}
[hidden]{display:none!important}
.ic{width:16px;height:16px;flex:none}
/* login */
.entrada{min-height:100%;display:grid;place-items:center;padding:24px max(16px,env(safe-area-inset-right,0px)) 24px max(16px,env(safe-area-inset-left,0px));background:var(--side)}
.caixa{width:min(400px,100%);background:var(--surface);border-radius:14px;box-shadow:var(--shadow);padding:28px 26px;display:grid;gap:16px}
.marca{display:flex;gap:12px;align-items:center}
.marca .mk{width:42px;height:42px;border-radius:10px;background:var(--brand);color:var(--brand-ink);display:grid;place-items:center;font-family:var(--display);font-weight:700;font-size:17px}
.marca b{font-family:var(--display);font-size:20px;font-weight:600;display:block;line-height:1.1}
.marca small{color:var(--muted);font-size:12px}
.campo{display:grid;gap:5px;font-size:12.5px;font-weight:600;color:var(--muted)}
.campo input,.campo select{width:100%;border:1px solid var(--line2);background:var(--surface);border-radius:8px;padding:10px 12px;font-size:14px;color:var(--ink)}
.erro{background:var(--bad-soft);color:var(--bad);border-radius:8px;padding:9px 12px;font-size:13px}
.aviso{background:var(--info-soft);color:var(--info);border-radius:8px;padding:9px 12px;font-size:13px}
.btn{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:7px;border:1px solid var(--line2);background:var(--surface);border-radius:8px;padding:8px 13px;font-weight:600;font-size:13px;white-space:nowrap}
.btn:hover{background:var(--hover)}
.btn.pri{background:var(--brand);color:var(--brand-ink);border-color:var(--brand)}
.btn.pri:hover{background:var(--brand-hi)}
.btn.sm{padding:5px 10px;font-size:12px}
.btn.grande{padding:11px 14px;font-size:14px}
.btn[disabled]{opacity:.5;cursor:wait}
/* app */
.shell{display:grid;grid-template-columns:236px minmax(0,1fr);min-height:100%}
.side{background:var(--side);color:var(--side-ink);display:flex;flex-direction:column;position:sticky;top:0;height:100vh;overflow-y:auto;padding:16px 12px 12px max(12px,env(safe-area-inset-left,0px))}
.side .marca{padding:2px 8px 16px}.side .marca .mk{width:34px;height:34px;font-size:14px}.side .marca b{font-size:15px}.side .marca small{color:var(--side-muted);font-size:11px}
.grp{font-size:10.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.09em;color:var(--side-muted);font-weight:600;padding:14px 10px 6px}
.nav{all:unset;display:flex;align-items:center;gap:10px;padding:8px 10px;border-radius:7px;cursor:pointer;color:var(--side-ink);font-weight:500;font-size:13.5px}
.nav:hover,.nav[aria-current="page"]{background:var(--side-hi)}
.nav[aria-current="page"]{box-shadow:inset 3px 0 0 var(--brand-hi)}
.nav:focus-visible{outline:2px solid var(--brand)}
.nav .et{margin-left:auto;font-size:10px;color:var(--side-muted);font-family:var(--mono)}
.side .grow{flex:1;min-height:12px}
.eu{border-top:1px solid var(--side-line);padding:12px 6px 0;display:flex;gap:10px;align-items:center}
.eu .nm{font-weight:600;font-size:13px;line-height:1.2}.eu .rl{font-size:11px;color:var(--side-muted)}
.eu button{margin-left:auto;background:none;border:1px solid var(--side-line);color:var(--side-ink);border-radius:6px;padding:4px 8px;font-size:12px}
.av{width:30px;height:30px;border-radius:50%;display:grid;place-items:center;font-weight:700;font-size:12px;color:#fff;flex:none}
.main{min-width:0;display:flex;flex-direction:column}
.top{display:flex;align-items:center;gap:12px;padding:12px max(20px,env(safe-area-inset-right,0px)) 12px max(20px,env(safe-area-inset-left,0px));background:var(--surface);border-bottom:1px solid var(--line);position:sticky;top:0;z-index:5}
.top h1{font-family:var(--display);font-size:19px;font-weight:600;margin:0}
.top p{margin:0;font-size:12px;color:var(--muted)}
.menu-btn{display:none;border:1px solid var(--line2);background:var(--surface);border-radius:8px;width:38px;height:36px;place-items:center}
.conteudo{padding:22px max(20px,env(safe-area-inset-right,0px)) 60px max(20px,env(safe-area-inset-left,0px));display:grid;gap:18px;max-width:1200px;width:100%}
.card{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;min-width:0}
.card>header{display:flex;align-items:center;gap:10px;flex-wrap:wrap;padding:13px 16px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.card>header h2{font-family:var(--display);font-size:15px;font-weight:600;margin:0}
.card>header .sp{flex:1}
.card .pad{padding:16px;display:grid;gap:12px}
.sub{font-size:12px;color:var(--muted)}
.mono{font-family:var(--mono);font-size:12px}
.tbl{overflow-x:auto}
table{border-collapse:collapse;width:100%}
th{font-size:11px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;color:var(--faint);text-align:left;font-weight:600;padding:9px 14px;border-bottom:1px solid var(--line);white-space:nowrap;background:var(--sunken)}
td{padding:10px 14px;border-bottom:1px solid var(--line);vertical-align:middle}
tbody tr:last-child td{border-bottom:0}
.tw{min-width:820px}
.field{border:1px solid var(--line2);background:var(--surface);border-radius:7px;padding:6px 8px;font-size:13px;min-width:0;width:100%}
.pill{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;font-size:12px;font-weight:600;padding:2px 9px;border-radius:999px;white-space:nowrap}
.pill::before{content:"";width:6px;height:6px;border-radius:50%;background:currentColor}
.t-ok{background:var(--ok-soft);color:var(--ok)} .t-info{background:var(--info-soft);color:var(--info)} .t-bad{background:var(--bad-soft);color:var(--bad)} .t-accent{background:var(--accent-soft);color:var(--accent)}
.etapas{display:grid;gap:0}
.etapa{display:grid;grid-template-columns:34px minmax(0,1fr) auto;gap:12px;align-items:center;padding:12px 16px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.etapa:last-child{border-bottom:0}
.etapa .n{width:30px;height:30px;border-radius:50%;display:grid;place-items:center;font-family:var(--mono);font-weight:700;font-size:12px;background:var(--sunken);border:1px solid var(--line2)}
.etapa.feita .n{background:var(--ok);border-color:var(--ok);color:#fff}
.vazio{padding:34px 16px;text-align:center;color:var(--muted);display:grid;gap:6px;justify-items:center}
.vazio b{color:var(--ink);font-size:15px}
.senha{font-family:var(--mono);font-size:20px;letter-spacing:.06em;background:var(--sunken);border:1px dashed var(--line2);border-radius:8px;padding:12px;text-align:center;user-select:all}
.modal-fundo{position:fixed;inset:0;background:rgba(8,16,14,.45);z-index:20;display:grid;place-items:center;padding:16px}
.modal{width:min(460px,100%);background:var(--surface);border-radius:12px;box-shadow:var(--shadow);display:grid}
.modal header{padding:15px 18px;border-bottom:1px solid var(--line);font-family:var(--display);font-weight:600;font-size:17px}
.modal .pad{padding:18px;display:grid;gap:12px}
.modal footer{padding:12px 18px;border-top:1px solid var(--line);display:flex;gap:8px;justify-content:flex-end;flex-wrap:wrap}
.form{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:12px}
.form .full{grid-column:1/-1}
.toasts{position:fixed;bottom:calc(84px + env(safe-area-inset-bottom,0px));right:max(16px,env(safe-area-inset-right,0px));z-index:30;display:grid;gap:8px;width:min(360px,calc(100vw - 32px))}
.toast{background:var(--ink);color:var(--bg);border-radius:10px;padding:11px 14px;box-shadow:var(--shadow);font-size:13px}
@media (max-width:900px){
  .shell{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}
  .side{position:fixed;left:0;top:0;bottom:0;width:260px;transform:translateX(-100%);transition:transform .2s;z-index:15}
  .side.aberto{transform:none;box-shadow:var(--shadow)}
  .menu-btn{display:grid}
}
@media (max-width:560px){.form{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}}

/* ===== etapa 2 ===== */
.t-brand{background:var(--brand-soft);color:var(--brand)} .t-mute{background:var(--sunken);color:var(--faint)} .t-roxo{background:#efe8fb;color:#6a46a8}
@media (prefers-color-scheme:dark){.t-roxo{background:#271d3c;color:#b59cf0}}
.top .sp{flex:1}
.iconbtn{position:relative;border:1px solid var(--line2);background:var(--surface);border-radius:8px;width:38px;height:36px;display:grid;place-items:center;color:var(--ink)}
.iconbtn:hover{background:var(--hover)}
.badge{position:absolute;top:-6px;right:-6px;min-width:18px;height:18px;border-radius:9px;background:var(--bad);color:#fff;font-size:11px;font-weight:700;display:grid;place-items:center;padding:0 5px;border:2px solid var(--surface)}
.kpis{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(150px,1fr));gap:12px}
.kpi{all:unset;box-sizing:border-box;cursor:pointer;background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;padding:14px 16px;display:grid;gap:4px}
.kpi:hover{border-color:var(--line2);background:var(--hover)} .kpi:focus-visible{outline:2px solid var(--brand)}
.kpi b{font-family:var(--display);font-size:28px;font-weight:700;line-height:1;font-variant-numeric:tabular-nums}
.kpi span{font-size:12.5px;color:var(--muted)}
.kpi.alerta b{color:var(--bad)} .kpi.aviso b{color:var(--accent)}
.barra{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;align-items:center;padding:12px 16px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.barra .field{width:auto;min-width:130px}
.barra .busca{flex:1;min-width:180px}
.seg{display:inline-flex;border:1px solid var(--line2);border-radius:8px;overflow:hidden}
.seg button{border:0;background:var(--surface);padding:6px 11px;font-size:12.5px;font-weight:600;color:var(--muted)}
.seg button[aria-pressed="true"]{background:var(--ink);color:var(--bg)}
tr.clic{cursor:pointer} tr.clic:hover td{background:var(--hover)}
.dem-id{font-family:var(--mono);font-size:12px;font-weight:600}
.cel2{display:grid;gap:1px}.cel2 small{color:var(--muted);font-size:12px}
.quem{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px}.quem .av{width:22px;height:22px;font-size:10px}
.quadro{display:grid;grid-auto-flow:column;grid-auto-columns:minmax(240px,1fr);gap:12px;overflow-x:auto;padding:14px 16px 18px}
.coluna{background:var(--sunken);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;display:flex;flex-direction:column;min-height:120px}
.coluna h3{margin:0;font-size:12px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;color:var(--muted);padding:10px 12px;display:flex;justify-content:space-between}
.coluna .lista{display:grid;gap:8px;padding:0 8px 10px}
.cartao{all:unset;box-sizing:border-box;cursor:pointer;background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:8px;padding:10px 11px;display:grid;gap:6px;font-size:13px}
.cartao:hover{border-color:var(--line2);box-shadow:var(--shadow)} .cartao:focus-visible{outline:2px solid var(--brand)}
.cartao .lin{display:flex;justify-content:space-between;gap:6px;align-items:center;flex-wrap:wrap}
.cartao .tt{font-weight:600;line-height:1.3}
.cartao .sub{font-size:11.5px}
.vazio-col{font-size:12px;color:var(--faint);text-align:center;padding:14px 6px}
/* ficha */
.gaveta-fundo{position:fixed;inset:0;background:rgba(8,16,14,.42);z-index:18}
.gaveta{position:fixed;top:0;right:0;bottom:0;width:min(1040px,100%);background:var(--bg);z-index:19;display:flex;flex-direction:column;box-shadow:var(--shadow)}
.gaveta>header{background:var(--surface);border-bottom:1px solid var(--line);padding:14px max(18px,env(safe-area-inset-right,0px)) 12px 18px;display:grid;gap:10px}
.gaveta .titulo{display:flex;gap:10px;align-items:flex-start}
.gaveta .titulo h2{margin:0;font-family:var(--display);font-size:19px;font-weight:600;line-height:1.2}
.gaveta .titulo .sp{flex:1}
.pills{display:flex;gap:6px;flex-wrap:wrap;align-items:center}
.acoes{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap}
.btn.perigo{color:var(--bad)}
.gaveta .corpo{flex:1;overflow:auto;display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr) minmax(0,1.1fr);gap:16px;padding:16px max(18px,env(safe-area-inset-right,0px)) 30px 18px;align-items:start}
@media (max-width:860px){.gaveta .corpo{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}}
.dados{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:12px 16px}
.dados div{min-width:0}.dados .full{grid-column:1/-1}
.dados dt{font-size:11.5px;color:var(--muted);font-weight:600;margin-bottom:2px}
.dados dd{margin:0;overflow-wrap:anywhere;white-space:pre-line}
dl{margin:0}
.resp{background:var(--brand-soft);border-radius:8px;padding:12px 14px;white-space:pre-line;overflow-wrap:anywhere}
.anexos{display:grid;gap:6px}
.anexo{display:flex;gap:10px;align-items:center;border:1px solid var(--line);border-radius:8px;padding:8px 10px;background:var(--surface)}
.anexo a{font-weight:600;color:var(--ink);text-decoration:none;overflow-wrap:anywhere;flex:1;min-width:0}.anexo a:hover{text-decoration:underline}
.arvore{display:grid;gap:0;padding:6px 16px 4px}
.ev{display:grid;grid-template-columns:30px minmax(0,1fr);gap:10px;position:relative;padding-bottom:14px}
.ev::before{content:"";position:absolute;left:14px;top:30px;bottom:0;width:2px;background:var(--line)}
.ev:last-child::before{display:none}
.ev .pt{width:30px;height:30px;border-radius:50%;display:grid;place-items:center;background:var(--sunken);border:1px solid var(--line2);color:var(--muted)}
.ev .pt .ic{width:14px;height:14px}
.ev.status .pt,.ev.enc .pt{background:var(--brand-soft);color:var(--brand);border-color:transparent}
.ev.doc .pt{background:var(--info-soft);color:var(--info);border-color:transparent}
.ev.obs .pt{background:var(--accent-soft);color:var(--accent);border-color:transparent}
.ev .cab{font-size:12.5px;color:var(--muted);display:flex;gap:6px;flex-wrap:wrap;align-items:baseline;padding-top:5px}
.ev .cab b{color:var(--ink)}
.ev .txt{margin-top:4px;white-space:pre-line;overflow-wrap:anywhere}
.ev.msg .txt{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:4px 12px 12px 12px;padding:8px 12px;display:inline-block;max-width:100%}
.ev.obs .txt{background:var(--accent-soft);border-radius:8px;padding:8px 12px}
.ev.sistema .cab{color:var(--faint)}
.compor{border-top:1px solid var(--line);padding:12px 16px;display:grid;gap:8px}
.compor textarea{width:100%;min-height:70px;resize:vertical;border:1px solid var(--line2);border-radius:8px;padding:9px 11px;background:var(--surface)}
.compor .lin{display:flex;gap:8px;align-items:center;flex-wrap:wrap}
.compor .lin .sp{flex:1}
.campo textarea{width:100%;min-height:90px;resize:vertical;border:1px solid var(--line2);background:var(--surface);border-radius:8px;padding:10px 12px;font-size:14px;color:var(--ink);font-weight:400}
.campo .sub{font-weight:400}
.modal.largo{width:min(720px,100%)}
.modal form{display:contents}
.modal .pad{max-height:calc(100vh - 170px);overflow:auto}
/* sino */
.painel-notif{position:fixed;top:58px;right:max(12px,env(safe-area-inset-right,0px));width:min(380px,calc(100vw - 24px));max-height:min(520px,calc(100vh - 80px));background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:12px;box-shadow:var(--shadow);z-index:25;display:flex;flex-direction:column}
.painel-notif header{display:flex;justify-content:space-between;align-items:center;padding:11px 14px;border-bottom:1px solid var(--line)}
.painel-notif header b{font-family:var(--display);font-size:15px}
.painel-notif .itens{overflow:auto}
.notif{all:unset;box-sizing:border-box;display:grid;grid-template-columns:8px minmax(0,1fr);gap:10px;padding:10px 14px;border-bottom:1px solid var(--line);cursor:pointer;width:100%}
.notif:hover{background:var(--hover)} .notif:focus-visible{outline:2px solid var(--brand);outline-offset:-2px}
.notif i{width:8px;height:8px;border-radius:50%;margin-top:6px;background:transparent}
.notif.nova i{background:var(--brand)}
.notif small{display:block;color:var(--faint);font-size:11.5px;margin-top:2px}
.lnk{background:none;border:0;padding:0;color:var(--brand);font-weight:600;font-size:12.5px}
/* chat flutuante */
.chat-btn{position:fixed;right:max(18px,env(safe-area-inset-right,0px));bottom:calc(18px + env(safe-area-inset-bottom,0px));width:52px;height:52px;border-radius:50%;border:0;background:var(--brand);color:var(--brand-ink);display:grid;place-items:center;box-shadow:var(--shadow);z-index:24}
.chat-btn .ic{width:22px;height:22px}
.chat-btn .badge{border-color:var(--bg)}
.chat-jan{position:fixed;right:max(18px,env(safe-area-inset-right,0px));bottom:calc(82px + env(safe-area-inset-bottom,0px));width:min(360px,calc(100vw - 24px));height:min(520px,calc(100vh - 110px));background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:14px;box-shadow:var(--shadow);z-index:24;display:flex;flex-direction:column;overflow:hidden}
.chat-jan header{display:flex;align-items:center;gap:8px;padding:10px 12px;border-bottom:1px solid var(--line);background:var(--sunken)}
.chat-jan header b{flex:1;font-family:var(--display);font-size:15px;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}
.chat-jan .x{border:0;background:none;width:30px;height:30px;border-radius:6px;display:grid;place-items:center;color:var(--muted)}
.chat-jan .x:hover{background:var(--hover)}
.convs{overflow:auto;flex:1}
.conv{all:unset;box-sizing:border-box;display:grid;grid-template-columns:32px minmax(0,1fr) auto;gap:10px;align-items:center;padding:10px 12px;border-bottom:1px solid var(--line);cursor:pointer;width:100%}
.conv:hover{background:var(--hover)} .conv:focus-visible{outline:2px solid var(--brand);outline-offset:-2px}
.conv .av{width:32px;height:32px}
.conv b{display:block;font-size:13.5px}.conv small{display:block;color:var(--muted);font-size:12px;overflow:hidden;white-space:nowrap;text-overflow:ellipsis}
.conv .n{background:var(--brand);color:var(--brand-ink);border-radius:9px;min-width:18px;height:18px;font-size:11px;font-weight:700;display:grid;place-items:center;padding:0 5px}
.msgs{flex:1;overflow:auto;padding:12px;display:flex;flex-direction:column;gap:6px;background:var(--bg)}
.bal{max-width:82%;padding:7px 11px;border-radius:12px;background:var(--surface);border:1px solid var(--line);align-self:flex-start;white-space:pre-line;overflow-wrap:anywhere}
.bal.eu{align-self:flex-end;background:var(--brand);color:var(--brand-ink);border-color:var(--brand)}
.bal small{display:block;font-size:10.5px;opacity:.7;margin-top:2px}
.bal .au{display:block;font-size:11px;font-weight:700;margin-bottom:1px}
.chat-env{display:flex;gap:8px;padding:10px;border-top:1px solid var(--line)}
.chat-env textarea{flex:1;resize:none;height:40px;border:1px solid var(--line2);border-radius:8px;padding:9px 10px;background:var(--surface)}
@media (max-width:560px){.dados{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}.barra .field{flex:1}}